Última actualización: 19.12.2024
En Dazont LLC, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recogemos, utilizamos y compartimos tus datos cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.
1. Información que recogemos
Podemos recoger los siguientes tipos de datos personales:
1.1. Información que facilitas directamente
- Nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico: Necesario para procesar pedidos, envíos y atención al cliente.
- Información de pago: Procesado de forma segura a través de procesadores de pago de terceros. No almacenamos los datos de tu tarjeta de crédito.
1.2. Información recogida automáticamente
- Cookies y tecnologías de seguimiento: Recopilan datos como direcciones IP, comportamiento de navegación e información de sesión para mejorar tu experiencia.
- Información del dispositivo: Incluye detalles como el tipo de navegador, el sistema operativo y la fuente de referencia.
1.3. Información de terceros
- Plataformas de redes sociales: Si te conectas a través de plataformas como Facebook o Google.
- Proveedores de envío: Actualizaciones sobre el estado del pedido y la entrega.
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos tus datos para los siguientes fines:
- Cumplimiento de pedidos: Procesamiento de pagos, envío de productos y envío de confirmaciones de pedido.
- Atención al cliente: Respondiendo a tus consultas y resolviendo problemas.
- Marketing: Envío de correos electrónicos promocionales, boletines u ofertas (con tu consentimiento).
- Mejorar nuestros servicios: Analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar el rendimiento del sitio web.
- Cumplimiento legal: Garantizar el cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables.
3. Compartir tu información
Sólo compartimos tus datos cuando es necesario:
3.1. Proveedores de servicios
- Empresas de transporte: Tu nombre, dirección y número de teléfono para la entrega del pedido.
- Procesadores de pagos: Manejan con seguridad la información de pago.
3.2. Socios analíticos y publicitarios
- Google Analytics y píxel de Facebook: Rastrea el rendimiento del sitio web y el comportamiento de los usuarios para la publicidad dirigida.
- Se pueden utilizar otras aplicaciones de seguimiento con fines analíticos.
3.3. Requisitos legales
Podemos revelar tus datos para cumplir obligaciones legales o proteger nuestros derechos.
4. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Al continuar utilizando nuestro sitio web, aceptas el uso de cookies. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.
5. Tus derechos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos:
- Acceso y portabilidad: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
- Corrección: Actualiza o corrige tu información.
- Supresión: Solicitar la supresión de tus datos personales.
- Retirar el consentimiento: Retirarse de las comunicaciones de marketing en cualquier momento.
- Restringir el tratamiento: Limitar el uso que hacemos de tus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros.
6. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas sólidas para proteger tus datos, como la encriptación y los servidores seguros. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.
7. Conservación de datos
Conservamos tu información durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de privacidad, a menos que la ley exija un período de conservación más largo.
8. Enlaces de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web.
9. Usuarios internacionales
Si accedes a nuestro sitio web desde fuera de Estados Unidos, ten en cuenta que tus datos pueden ser transferidos y procesados en Estados Unidos, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu país.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.
11. Contacta con nosotros
Si tienes alguna pregunta o duda, ponte en contacto con nosotros.